VDome

Условия предоставления сервиса «VDome»

Настоящие Условия предоставления сервиса «Домофон» являются публичной офертой (далее - Условия) и адресованы ПАО «МТС» любому дееспособному физическому лицу, отвечающему требованиям настоящих Условий.

Если физическое лицо, принимает настоящие Условия, и/или использует Сервис на территории города Байконур (Казахстан), оно подтверждает, что является гражданином Российской Федерации, в противном случае оно должно отказаться от акцепта настоящих Условий или прекратить использование Сервиса.

1. Термины и определения

В настоящих Условиях используются следующие термины, имеющие определенное ниже значение. В случае, если в Условиях используются термины и понятия, не определенные в настоящем разделе, они имеют значения, которые определены в Пользовательском соглашении на использование приложения «VDome» или обычно придаются им в соответствующей отрасли/сфере.

1.1. Компания – ПАО «МТС».

1.2. Абонент – физическое лицо, заключившее с Компанией Договор оказания услуг подвижной радиотелефонной связи МТС и/или Договор об оказании услуг связи по фиксированным сетям ПАО «МТС» (далее «абонентский договор»).

1.3. АСР – автоматизированная система расчетов, представляющая собой аппаратно-программный комплекс, предназначенный для обеспечения автоматизации расчетов с Пользователями Сервиса, а также для учета и обработки информации о предоставлении и оказании Сервиса.

1.4. Пользователь – физическое лицо, отвечающее требованиям настоящих Условий, подписавшее заявление о подключении Сервиса и безоговорочно принявшее настоящие Условия. Пользователем может выступать как Абонент, так и иное физическое лицо.

1.5. Сайт – автоматизированная информационная система, доступная в сети Интернет по сетевым адресам в следующих доменах (включая поддомены) http://www.mts.ru.

1.6. Приложение – мобильное приложение «VDome» для Устройств, являющееся интеллектуальной собственностью Компании, предназначенная для получения Сервиса. Условия использования Приложения Пользователем размещены в Приложении и принимаются Пользователем в установленном ими порядке.

1.7. Устройство - электронное устройство Пользователя, подключенное к сети Интернет, работающее на базе мобильных операционных систем, дающее Пользователю возможность использования Сервиса посредством Приложения.

1.8. Сервис – комплекс услуг, работ, права пользования на Домофонное устройство и права собственности на Пользовательское оборудование, предоставляемых Компанией Пользователю в рамках настоящих Условий. Полное описание Сервиса доступно на Сайте.

1.9. Номер – абонентский номер, выделенный Пользователю оператором сети подвижной радиотелефонной связи в рамках отдельно заключаемого договора оказания услуг связи, либо абонентский номер, выделенный Абоненту Компанией в рамках абонентского договора.

1.10. Домофонное устройство – замочно-переговорное устройство «Домофон», а именно: электромагнитный замок, блок вызова, блок питания, доводчик, электрические кабели, кнопки выхода.

1.11. Пользовательское оборудование - ключи, внутриквартирные устройства приема вызова с блока вызова.

2. Предмет Условий и общие положения

2.1. В соответствии с настоящими Условиями Компания обязуется оказывать Пользователю Сервис, заключающийся в предоставлении следующих возможностей:

1. Компания предоставляет Пользователю в собственность Пользовательское оборудование, а также выполняет работы по его монтажу, согласно разделу 4 настоящих Условий;
2. В рамках базового функционала Сервиса (далее – Базовый Сервис) Компания: предоставляет Пользователю во временное пользование Домофонное устройство и осуществляет его техническое обслуживание;
3. В рамках расширенного функционала Сервиса (далее – Расширенный Сервис) Компания предоставляет Пользователю возможность;
   • получать Базовый Сервис;
   • открывать подъездную дверь из Приложения;
   • получать видео-вызов на Устройство с возможностью открывать подъездную дверь или возможность получать вызов на Номер с возможностью открывать подъездную дверь;
   • осуществлять аудио-видео вызов с Домофонного устройства;
   • выполнять фиксацию полученных вызовов на Устройство в фотожурнале и Приложении;
   • одновременно получать вызовы с Домофонного устройства на все Устройства, подключенные Пользователем.

2.2. Подключение Базового Сервиса и Расширенного Сервиса осуществляется Пользователем путем выбора соответствующего тарифа при подписании заявления о подключении Сервиса согласно разделу 3 Условий. Для использования Расширенного Сервиса Пользователю необходимо также подключить Базовый Сервис.

2.3. Пользователь обязуется оплачивать Сервис в соответствии с настоящими Условиями.

3. Подключение Сервиса

3.1. Для подключения Сервиса Пользователь подписывает заявление о подключении Сервиса. Подписание заявления о подключении Сервиса Пользователем является принятием (акцептом) Пользователем настоящих Условий.

3.2. В случае если Пользователь при подключении Сервиса предоставляет недостоверную информацию, либо если у Компании есть основания полагать, что представленная Пользователем информация недостоверна, Компания вправе по своему усмотрению заблокировать доступ Пользователя к использованию Сервиса.

3.3. Использование Расширенного Сервиса возможно только при условии использования Приложения и принятия Пользовательского соглашения на использование Приложения.

3.4. Все действия Пользователя с использованием Приложения считаются совершенными в рамках использования Сервиса.

4. Особенности предоставления Пользовательского оборудования и Базового Сервиса.

4.1. В рамках предоставления Пользовательского оборудования и выполнения работ по его монтажу:

1. Компания обязуется:
   • Передавать согласно Условиям в собственность Пользователя Пользовательское оборудование;
   • Выполнять работы по монтажу (установке) Пользовательского оборудования. Монтаж Пользовательского оборудования производится в помещении, указанном Пользователем. Выполнение работ осуществляется в дату доставки Пользовательского оборудования, согласованную с Пользователем в устной форме, при оформлении заявки.
2. Компания вправе:
   • привлекать третьих лиц для выполнения работ по монтажу (установке) Пользовательского оборудования;
   • самостоятельно определять способ выполнения работ по монтажу (установке) Пользовательского оборудования.
3. Пользователь обязуется:
   • Принять Пользовательское оборудование в собственность, а также принять работы Компании по монтажу Пользовательского оборудования путем подписания акта по форме Компании, подписываемом Компанией и Пользователем (далее – акт) в день выполнения доставки Пользовательского оборудования и работ по его монтажу. В ходе приемки выполненных работ Пользователь проверяет соответствие выполненных работ настоящим Условиям и требованиям, указанным в технической документации на Пользовательское оборудование;
   • Обеспечить надежное электроснабжение Пользовательского оборудования;
   • Соблюдать правила технической эксплуатации Пользовательского оборудования, в том числе требования инструкции по эксплуатации Пользовательского оборудования;
   • Предоставить Компании все необходимые для осуществления работ по монтажу Пользовательского оборудования документы, разрешения, пропуска, а также оказывать иное необходимое содействие.
4. В части передачи Пользователю Компанией Пользовательского оборудования в собственность действуют следующие положения:
   • Наименование и стоимость Пользовательского оборудования, передаваемого Компанией Пользователю в рамках Условий, указываются в акте.
   • Передача Пользовательского оборудования осуществляется на основании акта.
   • Пользователь, подписывая акт, подтверждает приемку (передачу) Пользовательского оборудования по количеству и качеству, в том числе подтверждает, что передаваемое ему Пользовательское оборудование не повреждено, находятся в рабочем состоянии.
   • Риск случайной гибели и/или повреждения Пользовательского оборудования, результатов работ по его монтажу переходит к Пользователю после подписания акта.
   • Гарантийное обслуживание Пользовательского оборудования осуществляется в течение гарантийного срока, установленного производителем, равного 1 (одному) году с момента передачи Компанией Пользовательского оборудования Пользователю.
   • В случае возникновения неисправности Пользовательского оборудования в течение гарантийного срока Пользователь обязан обратиться в Компанию по номеру телефона 8 800 250 0890. В случае подтверждения Компанией неисправности Пользовательского оборудования в рамках гарантийного случая, Компания осуществляет замену Пользовательского оборудования.
   • Гарантия не распространяется на случаи нарушения Пользователем правил эксплуатации Пользовательского оборудования, установленные производителем, в том числе при наличии любых следов внешнего физического воздействия на Пользовательское оборудование.

4.2. В рамках предоставления Базового Сервиса

1. Компания обязуется:
   • Предоставлять Пользователю на срок действия Условий во временное пользование Домофонное устройство;
   • Осуществлять текущий и капитальный ремонт Домофонного устройства. Компания принимает заявки от Пользователя на выполнение ремонта Домофонного устройства по телефону 8 800 250 0890 - круглосуточно во все дни. При наличии неисправности в Домофонном устройстве Компания осуществляет работы по устранению неисправности в течение 3 (трех) рабочих дней со дня поступления заявки от Пользователя;
   • Производить замену Домофонного устройства, если его ремонт невозможен;
   • Обеспечить нормальное функционирование Домофонного устройства в течение всего срока использования Домофонного устройства Пользователем, при условии своевременного внесения Пользователем абонентской платы. Нормальное функционирование Домофонного устройства предусматривает: запирание двери; открывание двери изнутри нажатием кнопки; открывание двери электронным ключом; возможность осуществлять переговоры с посетителем, открывание двери квартиры во время переговоров;
   • Не разглашать информацию о ключах и паролях, относящихся к установленному Домофонному устройству. Не передавать и не продавать ключи посторонним лицам.
2. Компания вправе:
   • При нарушении Пользователем сроков оплаты Сервиса приостановить исполнение обязательств по настоящим Условиям и выполнить отключение Пользовательского оборудования от Домофонного устройства. Возобновление обслуживания производится после погашения задолженности по оплате Сервиса.
3. Пользователь обязан:
   • Принять Домофонное устройство во временное пользование путем подписания акта;
   • Обеспечивать сохранность Домофонного устройства и только его целевое использование;
   • Возместить убытки, причиненные Компании в результате неправильной эксплуатации Домофонного устройства или иных неправомерных действий Пользователя;
   • При возникновении неисправности Домофонного устройства немедленно сообщить об этом Компании;
   • Не приступать к самостоятельному ремонту Домофонного устройства;
   • Не привлекать к ремонту Домофонного устройства третьих лиц;

4.3. Передача Домофонного устройства во временное пользование, передача Пользовательского оборудования в собственность, а также приемка выполненных работ по монтажу Пользовательского оборудования оформляется соответствующим актом. Дата подписания акта является датой передачи Домофонного устройства во временное пользование, а Пользовательского оборудования - в собственность, а также датой выполнения работ по монтажу Пользовательского оборудования.

4.4. Неотъемлемым приложением к настоящим Условиям является инструкция по эксплуатации Домофонного устройства (наносится на железную пластину и крепится на дверь).

4.5. Ремонт и замена Домофонного устройства производятся Компанией только в случаях, если нарушение работоспособности Домофонного устройства не является следствием его некорректной эксплуатации Пользователем.

5. Заявления Пользователя

5.1. Принимая настоящие Условия, Пользователь заявляет, что он:

5.1.1. предоставил Компании при подключении Сервиса полные, действительные и достоверные данные (в том числе, персональные данные);

5.1.2. согласен на получение от Компании любых уведомлений, сообщений, информации и рассылок в любом формате, при условии соответствия их содержания требованиям действующего законодательства РФ;

5.1.3. признает, что средства идентификации, используемые Компанией, являются достаточными для установления лица, от которого исходят соответствующие документы и действия;

5.1.4. В части выполнения Компанией работ по монтажу Пользовательского оборудования Пользователь заверяет, что имеет право на пользование и владение жилым помещением, в котором устанавливается Пользовательское оборудование. Пользователь обязуется оградить Компанию от любых претензий третьих лиц, включая собственника жилого помещения, в случае нарушения данного заверения, а в противном случае возместить Компании все понесенные ею убытки.

5.2. Ознакомление с настоящими Условиями должно быть произведено Пользователем до момента подписания заявления о подключении Сервиса. Пользователь, своевременно не ознакомившийся с настоящими Условиями, принимает на себя все риски связанных с этим неблагоприятных последствий;

6. Условия обработки персональных данных.

6.1. Принимая настоящие Условия, Пользователь, действуя свободно, своей волей и в своем интересе, выражает согласие Компании на обработку своих персональных данных на условиях, изложенных в настоящем разделе, а также подтверждает факт ознакомления с Политикой «Обработка персональных данных в ПАО «МТС» (https://moskva.mts.ru/about/investoram-i-akcioneram/korporativnoe-upravlenie/dokumenti-pao-mts/politika-obrabotka-personalnih-dannih-v-pao-mts).

6.2. Компания вправе осуществлять обработку персональных данных для реализации следующих целей:

• предоставление Сервиса Пользователю;
• предоставление Пользователю клиентской и/или технической поддержки;
• осуществление информационной рассылки в адрес Пользователя об изменениях Сервиса, а также о специальных предложениях, акциях, программах лояльности, организуемых и проводимых Компанией и иными третьими лицами, привлекаемыми Компанией.

6.3. Компания вправе осуществлять обработку следующих персональных данных Пользователя - фамилия, имя, отчество; сведения о документе, удостоверяющем личность (серия и номер документа; дата выдачи документа; наименование органа, выдавшего документ; код подразделения); дата и место рождения; адрес регистрации; адрес установки Домофонного оборудования; контактная информация (абонентский номер, адрес электронной почты), а также иная информация, которая может стать известной Компании в процессе предоставления Сервиса.

6.4. Обработка персональных данных Пользователя будет осуществляться с использованием средств автоматизации и/или без использования таковых средств, путем совершения следующих действий (операций) – сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

6.5. Для реализации заявленных целей обработки персональных данных, Пользователь выражает свое согласие Компании на передачу его персональных данных / поручение обработки его персональных данных в адрес – Общества с ограниченной ответственностью «МТС Диджитал», юридический адрес – 115432, г. Москва, проспект Андропова, д. 18, к. 9, эт. 16, пом. 35.

6.6. Компания вправе осуществлять обработку персональных данных с даты принятия Условий и до момента достижения заявленных в пункте 6.2 целей обработки персональных данных, с учетом сроков, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации. Пользователь вправе в любое время отозвать свое согласие на обработку персональных данных путем направления соответствующего заявления в адрес Компании. Вместе с тем, МТС вправе будет продолжить обработку персональных данных Пользователя, после рассмотрения вопроса об отзыве согласия, при условии наличия у МТС правовых оснований предусмотренных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

7. Гарантии, обязанности и ответственность Пользователя.

7.1. Пользователь обязуется оплачивать Сервис согласно настоящим Условиям. В случае неисполнения Пользователем данной обязанности в установленные Условиями сроки, Компания вправе приостановить предоставление Сервиса до момента погашения задолженности Пользователем.

7.2. Пользователь гарантирует, что он будет использовать Сервис только в личных некоммерческих целях и только в соответствии с настоящими Условиями.

7.3. Пользователь гарантирует, что не будет действовать от имени другого лица.

7.4. Используя Сервис для открытия подъездных дверей, Пользователь должен осознавать риски, связанные с такими действиями. Пользователь самостоятельно отвечает за последствия осуществленных действий по представлению третьим лицам доступа на территорию дома посредством Сервиса.

7.5. Пользователь обязуется не нарушать тайну частной жизни и иные личные неимущественные права третьих лиц при использовании Сервиса, а также обязуется получать все необходимые согласия третьих лиц, если их получение требуется в силу действующего законодательства.

7.6. При нахождении Пользователя за пределами территории Российской Федерации или при указании Пользователем Номера зарубежного оператора мобильной связи при Регистрации, а также для целей получения сообщений/уведомлений, предусмотренных настоящими Условиями, Пользователь принимает на себя все риски несвоевременного получения или неполучения Пользователем сообщений от Компании.

7.7. Пользователь обязуется уведомлять Компанию об изменении Номера, предоставленного Пользователем Компании, о перемене персональных данных, если они предоставлялись Пользователем, а Компания не несет ответственность за какие-либо последствия, связанные с изменением указанных данных Пользователя, если Пользователь не оповестил об указанных обстоятельствах Компанию, и/или предоставил Компании неверные данные. Пользователь несет ответственность за все действия, осуществляемые им при пользовании Сервисом.

7.8. Пользователь обязуется не использовать никакие технологии и не предпринимать никаких действий, которые могут нанести вред Сайту и/или Приложению, интересам и имуществу Компании.

7.9. Пользователь обязуется соблюдать иные положения действующего законодательства Российской Федерации, положения настоящих Условий и законные требования Компании.

7.10. В случае если в связи с нарушением Пользователем настоящих Условий Компания понесла убытки, в том числе в результате предъявления к Компании третьими лицами претензий, исков, Пользователь обязуется урегулировать такие претензии и иски собственными силами и за свой счет, и возместить Компании вызванные несоблюдением Пользователем настоящих Условий убытки в полном объеме.

7.11. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящим Условиям, Пользователь несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и настоящими Условиями.

8. Гарантии и ответственность Компании

8.1. Компания не несет ответственность:

8.1.1. за надлежащее функционирование Устройства;

8.1.2. за несоответствие Сервиса ожиданиям Пользователя;

8.1.3. за действия Пользователя в Приложении, и за последствия использования Пользователем Сервиса.

8.1.4. за ненадлежащие функционирование Сервиса при использовании Пользователем услуг связи, оказываемых третьими лицами.

8.2. Компания не несет ответственность за временную неработоспособность платежных систем, обеспечивающую прием и перевод платежей Пользователей, вызванную не зависящими от Компании причинами, а также обстоятельствами непреодолимой силы.

8.3. Компания не несет ответственности за нарушение настоящих Условий, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая среди прочих: действия и решения органов государственной власти и/или местного самоуправления, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, которые могут повлиять на выполнение Компанией настоящих Условий.

8.4. Компания не несет ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств, если это вызвано действиями/бездействием Пользователя, находящимися вне контроля Компании, в том числе в результате совершения ошибочных действий/бездействия Пользователя.

8.5. Действия любых третьих лиц, а также действия платежных систем, операторов связи не являются действиями Компании, и ответственности за них Компания не несет.

8.6. Компания гарантирует добросовестную и законную обработку персональных данных Пользователя в соответствии с предусмотренными в настоящих Условиях целями.

8.7. Компания гарантирует своевременное обновление данных Пользователя в случае предоставления им обновленных данных.

8.8. Устройства предназначаются для контроля и ограничения доступа посторонних лиц в подъезды жилых домов силами и по усмотрению самого Пользователя и под его ответственность.

8.9. Сервис предоставляется по принципу «как есть», и Компания не гарантирует, что все его функциональные возможности будут отвечать ожиданиям и целям Пользователя, или смогут быть применимы для конкретной его цели, или что функционирование Сервиса будет бесперебойным, защищенным или безошибочным. Компания не гарантирует исправление всех дефектов, предотвращение перерывов, вызванных третьими сторонами или несанкционированным доступом третьих лиц.

8.10. Компания не несет ответственности за любые ошибки, упущения, прерывания, удаление, дефекты, задержку в обработке или передаче данных, кражу, уничтожение или неправомерный доступ третьих лиц к результатам интеллектуальной деятельности, размещенным в Сервисе (доступным через него).

8.11. Компания не несет ответственности перед Пользователем за любые убытки, понесенные Пользователем из-за использования Сервиса, возникшие, в том числе, вследствие прекращения работы, компьютерного сбоя, проблемами с доступом к сети Интернет или ненадлежащей работой Сервиса, а также частичную или полную потерю любой информации Пользователя, связанную с использованием или с невозможностью использования Сервиса, в том числе в случае предварительного уведомления со стороны Пользователя о возможности такого ущерба.

8.12. Компания не несет ответственности за наличие или отсутствие в Сервисе нужных Пользователю данных.

8.13. Компания не инициирует и не контролирует размещение Пользователем любых объектов в процессе использования Сервиса, не влияет на содержание и целостность информации/материалов, а также в момент их размещения не знает и не может знать, нарушают ли они охраняемые законом права и интересы третьих лиц, международные договоры и законодательство Российской Федерации.

8.14. Если при использовании Сервиса будут обнаружены ошибки, Компания предпримет меры для их исправления в максимально короткие сроки. Стороны соглашаются, что точное определение срока устранения ошибок, если такие будут найдены, не может быть установлено.

8.15. Сервис может содержать ссылки на другие ресурсы сети Интернет. Пользователь признает и соглашается с тем, что Компания не контролирует и не несет никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за их содержание, а также за любые последствия, связанные с использованием этих ресурсов. Любые переходы по ссылкам, осуществляемые Пользователем, последний производит на свой страх и риск.

9. Тарификация Сервиса и порядок оплаты

9.1. Стоимость предоставления Сервиса определяется выбранным (подключенным) Пользователем тарифным планом. Условия доступных для подключения тарифных планов размещены на Cайте. Пользователь вправе изменить имеющийся у него тарифный план, оставив заявку по номеру 8 800 250 08 90. Оплата Сервиса осуществляется Пользователем авансовыми платежами до начала каждого месяца предоставления Сервиса. Дата начала тарификации за Сервис (начала месяца оплаты за Сервис) определяется соответствующим тарифным планом на Сайте.

9.2. Стоимость работ по монтажу Пользовательского оборудования определяется на Сайте и оплачивается Пользователем в течение 3 (трех) рабочих дней с момента выполнения МТС работ по монтажу Пользовательского оборудования. Стоимость Пользовательского оборудования включена в стоимость работ по его монтажу.

9.3. Пользователь обязуется вносить плату за каждый месяц пользования Сервисом в порядке, определенными тарифным планом Пользователя, размещенном на Сайте.

9.4. Основанием для тарификации являются данные АСР Компании.

9.5. Расчеты между Компанией и Пользователем производятся в рублях.

9.6. Моментом исполнения денежного обязательства Пользователя считается момент внесения соответствующих денежных средств на расчетный счет или в кассу Компании или уполномоченного ею лица.

9.7. Пользователь производит оплату за Сервис по выделенному в рамках Договора лицевому счету или с указанием виртуального номера Пользователя. Для того, чтобы узнать номер лицевого счета и/или виртуальный номер, Пользователь должен позвонить по номеру 8 800 250 08 90.

9.8. Оплата может быть произведена Пользователем на Сайте или посредством мобильного приложения «Мой МТС».

9.9. При оплате Пользователем посредством Сайта или посредством мобильного приложения «Мой МТС» возможно взимание комиссии банком с суммы платежа. Сумма комиссии указывается на странице подтверждения оплаты.

10. Вступление в силу, порядок изменения и прекращения Условий.

10.1. Условия вступают в силу с даты их принятия Пользователем в порядке, определенном разделом 3 Условий, и действуют до окончания календарного квартала (выбрать необходимое), в котором Условия были приняты Пользователем. В случае, если ни Пользователь, ни Компания не заявят о прекращении Условий не менее чем за 5 (пять) календарных дней до истечения срока действия Условий, Условия считаются продленными на следующий календарный квартал на условиях, действующих на момент истечения срока их действия. Количество продлений Условий не ограничено.

10.2. Компания вправе предложить Пользователю принять изменения, вносимые в настоящие Условия, до истечения срока их действия.

10.3. Действия Пользователя по дальнейшему использованию Сервиса считаются принятием внесённых в Условия изменений. В случае несогласия Пользователя с внесёнными в Условия изменениями, Пользователь обязуется прекратить использование Сервиса.

10.4. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать информацию об изменениях, предлагаемых к внесению в Условия.

10.5. Пользователь вправе отказаться от исполнения настоящих Условий, уведомив об этом Компанию не позднее, чем за пять календарных дней до предполагаемой даты прекращения Условий. При этом инициатор расторжения соглашения, обязуется исполнить все свои обязательства, вытекающие из Условий, не позднее даты прекращения Условий.

10.6. Отказ от Условий по инициативе Пользователя осуществляется в сроки, предусмотренные настоящим Условиями, на основании подписанного заявления (уведомления) Пользователя, переданного Пользователем в салон продаж Компании.

10.7. Компания вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Условий в случае нарушения Пользователем любых его обязательств, заявлений и гарантий, предусмотренных Условиями. В этом случае Условия считаются прекращенным в момент отправки Пользователю уведомления посредством Приложения (направления push-уведомления) или отправки коротких текстовых сообщений на Номер Пользователя.

11. Разрешение споров и подсудность

11.1. Стороны согласились, что все споры, возникающие из Соглашения или в связи с ним, подлежат рассмотрению в компетентном суде в соответствии с гражданско-процессуальным законодательством Российской Федерации.

12. Заключительные положения

12.1. Компания и Пользователь признают юридическую силу за сообщениями и действиями, направленными и совершенными, соответственно, посредством использования Приложения от имени Пользователя, а также с использованием Номера.

12.2. В части, не урегулированной настоящими Условиями, отношения Компании и Пользователя регулируются действующим законодательством Российской Федерации.

12.4. По всем вопросам, связанным с использованием Сервиса со всеми претензиями Пользователь может обращаться в Компанию. При обращении с претензией к Компании Пользователь должен предоставить документы, подтверждающие обоснованность претензии, а также указать свои данные, предоставленные им при принятии Условий.

12.5. В случае противоречия между настоящими Условиями и условиями абонентского договора с Абонентом, подлежат применению положения абонентского договора.

Стоимость тарифов

Услуга	Стоимость подключения, руб. (с НДС)	Ежемесячная плата, руб. (с НДС)	Регион
«МТС Домофон. Базовый»*	0	50**	Волгоград
«МТС Домофон. Расширенный»*	0	50**	Волгоград
Монтаж внутриквартирной трубки	800	0	Волгоград
Продажа ключа для домофона	200	0	Волгоград

* Абонентская плата начисляется с 4-го дня. Первые 3 дня абоненту предоставляется скидка 100%. Абонентская плата должна быть внесена не позднее 4-го дня с даты подписания заявления.

** Услуга «МТС Домофон. Базовый» подключается по умолчанию при включении сервиса МТС Домофон. При подключении услуги «МТС Домофон. Расширенный» стоимость в размере 50 руб. добавляется к стоимости услуги «МТС Домофон. Базовый».

• 
•