ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

ПРИЛОЖЕНИЯ «ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЕ МТС БИЗНЕС»

Дата размещения «26» мая 2025 года

1. ЧТО РЕГУЛИРУЕТ НАСТОЯЩАЯ ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ?

1.1. Настоящая «Политика конфиденциальности Приложения «Видеонаблюдение МТС Бизнес» (далее – Политика) является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения Приложения «Видеонаблюдение МТС Бизнес», доступного по ссылке - https://domofon.mts.ru/docs/usloviya_vn.html и регулирует отношения между Публичным акционерным обществом «Мобильные ТелеСистемы» (юридический адрес – Российская Федерация, г. Москва, ул. Марксистская, д. 4, стр. 1), именуемым далее «Компания» или «МТС», и Пользователем (в понимании, установленном в Пользовательском соглашении), использующим Приложение «Видеонаблюдение МТС Бизнес» (далее – Приложение), по поводу обработки информации о Пользователе (включая персональные данные, в понимании Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных), в процессе использования Пользователем Приложения.

Настоящая Политика размещена по ссылке https://domofon.mts.ru/docs/vn.html

1.2. Отношения, связанные с обработкой информации о Пользователе, регулируются Пользовательским соглашением, настоящей Политикой, а также применимым законодательством.

1.3. Перед использованием Приложения, Пользователь обязан ознакомиться с настоящей Политикой, а также со всеми применимыми правилами и документами Приложения.

1.4. При регистрации (Авторизации), каждом доступе и/или фактическом использовании Приложения, Пользователь соглашается с условиями настоящей Политики, а также с условиями Пользовательского соглашения Приложения, которые действовали на момент фактического использования Приложения.

2. ЦЕЛЬ ПОЛИТИКИ

2.1. Защита информации о Пользователях и обеспечение её конфиденциальности являются приоритетными направлениям для Компании, поэтому при использовании Приложения, Компания защищает и обрабатывает информацию о Пользователях в строгом соответствии с применимым законодательством.

2.2. Мы оберегаем интересы Пользователей:

  • откровенно объясняя, зачем и как мы пользуемся информацией о Пользователях (включая персональные данные);
  • обучая и инструктируя наших сотрудников, регламентируя их доступ к информации о Пользователях;
  • удаляя или сокращая данные по мере того, как они больше не нужны для заявленных здесь целей;
  • реагируя на замечания и инциденты, чтобы не допустить их повторение.

3. ПЕРЕЧЕНЬ ОБРАБАТЫВАЕМОЙ КОМПАНИЕЙ ИНФОРМАЦИИ О ПОЛЬЗОВАТЕЛЕ. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ИНФОРМАЦИИ О ПОЛЬЗОВАТЕЛЕ.

3.1. В рамках настоящей Политики, под информацией о Пользователе понимаются:

  •  Аутентификационные данные – адрес электронной почты (логин);
  •  Информация, обрабатываемая Приложением в процессе его использования Пользователем – фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; информация, которая может быть получена Приложением из видеопотока.
  •  Техническая информация - IP-адрес; файлы-cookies; версия браузера; идентификатор устройства Пользователя; версия и идентификатор Приложения; версия операционной системы устройства Пользователя; время использования Пользователем Приложения; статистика использования Пользователем функций Приложения; информация о возникших ошибках в работе компонентов Приложения, в том числе тип и время возникновения ошибки; наименование и версии Приложений, установленных на устройстве Пользователя; информация о мобильном трафике; информация о возникающих угрозах безопасности, а также иная техническая информация, которая может стать известной МТС, при использовании Пользователем Приложения.

3.2. Приложение не осуществляет обработку биометрических ПДн Пользователя или иных третьих лиц в рамках предоставляемого функционала Приложения.

3.3. МТС вправе обрабатывать информацию о Пользователе (включая персональные данные) для достижения следующих целей:

  •  предоставление Пользователю сервисов, предусмотренных функционалом Приложения;
  •  обеспечение работоспособности и безопасности Приложения;
  •  проведение работ по улучшению качества и потребительских свойств Приложения, а также иных сервисов и услуг, оказываемых Пользователю;
  •  оказание клиентской, сервисной и технической поддержки Пользователю;
  •  коммуникация с Пользователем по различным вопросам.

4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ИНФОРМАЦИИ О ПОЛЬЗОВАТЕЛЕ

2.2. Приложение не осуществляет обработку биометрических ПДн Пользователя или иных третьих лиц в рамках предоставляемого функционала Приложения.

  • обработка информации о Пользователе необходима для выполнения договорных обязательств Компании перед Пользователем;
  • обработка необходима для соблюдения установленных применимым законодательством обязательств;
  • обработка информации о Пользователе осуществляется при наличии предварительно полученного согласия Пользователя, в случаях, когда получение такого согласия является обязательным в силу положений применимого законодательства;
  •  при наличии иных правовых оснований, предусмотренных применимым законодательством.
  • 5. СПОСОБЫ ОБРАБОТКИ КОМПАНИЕЙ ИНФОРМАЦИИ О ПОЛЬЗОВАТЕЛЕ/h3>

    5.1. Для достижения заявленных целей обработки информации о Пользователе, Компания вправе осуществлять такую обработку с использованием средств автоматизации путем совершения следующих действий (операций) - сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, обезличивание, удаление, уничтожение.

    5.2. Компания гарантирует, что хранение информации о Пользователях будет осуществляться исключительно с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации.

    6. ОСОБЕННОСТИ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ ИНЫХ ТРЕТЬХ ЛИЦ, НЕ ЯВЛЯЮЩИХСЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ

    6.1. Функционал Приложения не предполагает какой-либо идентификации (определения) физических лиц, попадающих в кадр Камеры. МТС не осуществляет самостоятельно и не поручает Пользователю, а Пользователь не ставит перед собой целью и не поручает МТС обработку каких-либо данных физических лиц, попадающих в кадр Камеры, при использовании функционала Приложения.

    6.2. Пользователь, в случае нарушения положений пункта 6.1 Политики самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами.

    В случае предъявления претензий или требований третьих лиц к МТС в связи с нарушением указанного пункта, Пользователь обязуется компенсировать МТС понесенные убытки, а МТС вправе незамедлительно в одностороннем порядке отказаться от настоящего Соглашения.

    7. ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ ИНФОРМАЦИИ О ПОЛЬЗОВАТЕЛЯХ

    7.1. Компания принимает все необходимые технические и организационно-правовые меры в целях обеспечения защиты информации о Пользователях от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

    7.2. Технические меры безопасности реализованы Компанией с учетом требований применимого законодательства, современного уровня техники, характера обрабатываемой информации и рисков, связанных с ее обработкой.

    7.3. Информация обрабатывается преимущественно автоматически без доступа к ней сотрудников Компании.

    В случае если такой доступ предоставляется сотрудникам Компании, то только в объеме, необходимом для выполнения такими лицами своих служебных обязанностей, при этом на таких лиц возлагается обязанность по соблюдению требований безопасности при осуществлении доступа к информации о Пользователях.

    Для защиты и обеспечения конфиденциальности данных все сотрудники соблюдают внутренние правила и процедуры в отношении обработки информации о Пользователях. Указанные лица также соблюдают все технические и организационные меры безопасности, предусмотренные применимым законодательством и необходимые для защиты информации о Пользователях.

    7.4. Ответственность за сохранность данных, используемых Пользователем для авторизации в Приложении, несёт сам Пользователь. Он не вправе передавать такую информацию третьим лицам, а также обязан предпринимать меры по обеспечению её конфиденциальности.

    8. СРОКИ ОБРАБОТКИ ИНФОРМАЦИИ О ПОЛЬЗОВАТЕЛЕ

    8.1. Компания будет хранить и обрабатывать информацию Пользователе со дня регистрации Пользователя в Приложении и до момента достижения заявленных целей обработки информации о Пользователе, с учетом сроков обязательного хранения информации, предусмотренных применимым законодательством.

    9. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

    9.1. Пользователи вправе:

    • получать бесплатный доступ к информации о себе;
    • требовать от Компании уточнения информации о Пользователе, ее блокирования или уничтожения в случае, если такая информация являются неполной, устаревшей, недостоверной, необоснованно полученной или не является необходимой для заявленной цели обработки и если функционал Приложения не позволяет Пользователю самостоятельно удалить такую информацию;
    • на основании запроса получать от Компании информацию, касающуюся обработки Компанией информации о Пользователе;
    • обжаловать действия или бездействия Компании в уполномоченные органы, в порядке, предусмотренном применимым законодательством.

    10. ПОРЯДОК ОБНОВЛЕНИЯ ПОЛИТИКИ И ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

    10.1. В настоящую Политику могут быть внесены изменения.

    10.2. Компания имеет право вносить изменения по своему усмотрению, в том числе, но не ограничиваясь, в случаях, когда соответствующие изменения связаны с изменениями в применимом законодательстве, а также когда соответствующие изменения связаны с изменениями в работе Приложения.

    10.3. Компания обязуется не вносить существенных изменений, не налагать дополнительных обременений или ограничений прав Пользователей, установленных настоящей Политикой, без уведомления.

    Пользователь будет уведомлен о таких изменениях. Соответствующие уведомления могут быть отображены в Приложении (например, через всплывающее окно или баннер).

    10.4. В части вопросов обработки МТС персональных данных Пользователей, не урегулированных настоящей Политикой, Пользователь вправе руководствоваться положениями Пользовательского соглашения и Политикой «Обработка персональных данных в ПАО «МТС», размещенной по ссылке - https://moskva.mts.ru/about/investoram-i-akcioneram/korporativnoe-upravlenie/dokumenti-pao-mts/politika-obrabotka-personalnih-dannih-v-pao-mts